Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À compléter : date]

Responsable du traitement

Vos données sont traitées par l'éditeur du site, présenté dans les mentions légales.

Les données traitées

  • Compte : prénom, nom, adresse e-mail et mot de passe, conservé chiffré.
  • Annonces : description du radeau, port de retrait et sa position sur la carte, photo, prix et date de révision.
  • Réservations et messages : dates, prix et suivi des demandes, et les messages échangés entre locataire et propriétaire. L'équipe rado2loc peut les lire pour modérer la messagerie et régler un litige.
  • Paiements : montants et références des paiements. La carte se saisit directement chez Stripe : rado2loc ne la voit pas.
  • Versements des propriétaires : identité, date de naissance, adresse, téléphone et IBAN sont saisis et conservés par Stripe, qui vérifie l'identité. rado2loc ne garde que la référence du compte Stripe et son état.

Pourquoi

  • Fournir le service : compte, annonces, réservations, paiements, versements, messagerie et e-mails qui les accompagnent. C'est l'exécution du contrat qui nous lie.
  • Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude aux paiements, avec Stripe. C'est notre intérêt légitime.

Aucune publicité, et aucune donnée n'est vendue.

Qui y a accès

  • Clever Cloud héberge l'application et sa base de données, en France.
  • Stripe traite les paiements et les versements, et vérifie l'identité des propriétaires.
  • Brevo envoie les e-mails du site.
  • Cloudinary conserve et affiche les photos des annonces.
  • Photon, un service de Komoot, suggère des adresses quand un propriétaire saisit son port de retrait : le texte saisi lui est envoyé.
  • Votre navigateur télécharge les fonds de carte chez OpenFreeMap, qui reçoit ainsi votre adresse IP.

Stripe et Cloudinary peuvent traiter certaines de ces données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces deux sociétés adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

  • Votre compte et vos annonces : jusqu'à ce que vous les supprimiez.
  • Les locations payées et leurs paiements : 10 ans, comme le Code de commerce l'exige pour les pièces comptables.
  • Les messages : 2 ans après le retour du radeau, en cas de litige ou de contestation d'un paiement.

Cookies

Le site n'utilise que les cookies nécessaires pour rester connecté : un cookie de session et, si vous cochez « Se souvenir de moi », un cookie qui garde votre connexion. Sur les pages de paiement et de versements, Stripe dépose ses propres cookies, qui servent à prévenir la fraude. Il n'y a ni mesure d'audience ni publicité : aucun consentement ne vous est donc demandé.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l'usage, vous y opposer, et les recevoir dans un format lisible. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte depuis « Mon compte ». Pour toute autre demande, écrivez à briac@rado2loc.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).